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五个聚焦深化改革提质 构建现代化后勤服务新体系
作者:后勤管理处     日期:2025-03-26     来源:后勤管理处    

【本站讯】2025年是麻豆视传媒app官方“改革提质年”。后勤管理处紧密围绕学校党委“一五八一”总体部署,聚焦党建引领、顶层布局、服务提质、管理创新、队伍赋能五大领域,全面推进现代化后勤服务保障体系建设,为学校高质量发展提供坚实服务保障支撑。

聚焦党建引领,筑牢改革发展政治根基

后勤党委坚持将党建工作深度融入后勤改革全过程,以“党建红”引领“服务优”。在宿舍改造、智慧食堂等重点项目建设过程中,划分“党员责任区”,推行“党员先锋岗”,引导党员在老旧管网改造、零碳校园建设等重点任务中发挥先锋模范作用。实施“双培双带”工程,推动党员与专业人才双向培养,强化队伍专业化能力。建立“设施升级达标率”“服务满意度”等支部考核清单,开展“党员领办攻坚”行动,确保党建工作可量化、见实效。打造“初心课堂”特色品牌,邀请劳模工匠讲授专题党课,开展“红色物业实践课”,推动党建与后勤服务深度融合。

聚焦顶层布局,构建融合发展治理体系

围绕学校2025年“改革提质”主题主线,构建“规划引领-机制创新-资源优化”叁位一体后勤改革架构。制定《后勤改革提质叁年行动计划》,明确智慧化、精细化、绿色化、品质化发展方向,规划设施改造、服务升级等六大工程。成立后勤服务监督委员会,完善绩效考核机制,将服务投诉率、任务完成率等纳入后勤系统内部考核体系。打造“一站式”服务大厅,整合水电维修、物资申领等业务,实现线上线下协同服务。建立外包服务监管机制,搭建“后勤大数据平台”,动态监测水电能耗、设施运维等数据,提升资源调配精准度与管理决策科学性。

聚焦服务提质,打造师生满意美好生态

以师生需求为导向,实施“硬件焕新工程”,推进学生宿舍智能温控系统、模块化家具改造,升级教学楼节能护眼照明设施。开发“烟大后勤通”础笔笔,集成报修、订餐等一站式服务功能。严格推行“明厨亮灶”工程,强化食品安全全过程监管。优化校园雨水排放系统,新建主题花园,增加绿植种类,提升校园环境品质与绿化水平,着力构建四季有景、功能完善的校园生态。

聚焦管理创新,提升数字化服务效能

深化数字化管理改革,建设后勤大数据平台,实现大宗物资采购、能源管理全程数字化。实施“零碳校园”计划,完善智慧能源管控系统,建设中水回用站,推广节能节水技术。创新“项目制+赛马制”管理模式,建立动态考核与竞争机制,选拔青年骨干充实到管理队伍中,加强后备人才梯队建设,激发团队内生动力。实施“后勤工匠课堂”“青蓝工程”,开设智能运维、餐饮管理等专业课程,推动青年骨干参与重点项目实践。打造“后勤不后,勤为人先”文化品牌,开展技能比武、“最美后勤人”评选、创新成果展示等活动。引入“服务体验官”机制,启动滨厂翱9001质量体系认证工作,联合公司共建“智慧后勤”,全面提升服务标准化、专业化水平。

后勤“改革提质”各项工作正稳步推进,党建业务融合、服务场景优化、管理效能提升等举措初见成效。学校将持续深化后勤领域改革创新,以师生满意度为标尺,奋力打造高校后勤高质量发展样板,为落实立德树人根本任务提供有力保障。


来稿时间:3月26日      审核:高岗      责任编辑:孙艳